CASE STUDY: DỰ ÁN THIẾT KẾ WEBSITE CƠM LÀNH – GIAO THOA GIỮA NĂNG LƯỢNG GEN Z VÀ SỰ MỘC MẠC CỦA LÚA QUÊ
Tên dự án: Website Thương hiệu Gạo Địa phương "CƠM LÀNH"
Đơn vị thực hiện: Vietstrix Team
Lĩnh vực: Nông sản - Thực phẩm sạch
Mục tiêu: Tăng nhận diện thương hiệu, tối ưu trải nghiệm đa thế hệ (Gen Z & Người lớn tuổi), thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
1. Đặt Vấn Đề & Thách Thức Dự Án (The Challenge)
Làm thế nào để một thương hiệu gạo truyền thống của địa phương, được vận hành bởi một Founder thế hệ Gen Z, có thể tiếp cận hiệu quả đến cả hai nhóm đối tượng: Người trẻ yêu thích sự hiện đại, phá cách và Người lớn tuổi – những người trực tiếp quyết định bữa cơm gia đình, cần sự đơn giản, uy tín và dễ hiểu?
Đó chính là đề bài đầy thú vị mà Bụi Media nhận được khi đồng hành cùng dự án website CƠM LÀNH.
Thách thức cốt lõi:
Thiết kế một giao diện trực quan, trẻ trung đúng tinh thần Gen Z nhưng phải cực kỳ tối giản về mặt thao tác để người lớn tuổi (bố mẹ, ông bà) và các chủ hộ kinh doanh, nhà hàng dễ dàng đọc hiểu sứ mệnh, quy trình làm việc và đặt mua sản phẩm chỉ trong vài cú click.
2. Giải Pháp Thiết Kế & Trải Nghiệm Người Dùng (UX/UI)
Để giải quyết bài toán "Đa thế hệ", Bụi Media đã tập trung tối ưu hóa toàn bộ giao diện Frontend của website Cơm Lành dựa trên 3 trụ cột chính:
Thừa kế Sắc màu của Đất Trời (Visual Identity)
Màu sắc chủ đạo của website được lấy cảm hứng trực tiếp từ Vòng đời của cây lúa quê hương:
Màu Xanh lá mạ: Tượng trưng cho chồi non, sự tươi mới, cam kết về sản phẩm organic, an toàn cho sức khỏe.
Màu Cam ấm: Màu của nắng, của sự ấm cúng trong mỗi gian bếp Việt và năng lượng tích cực của tuổi trẻ Gen Z.
Màu Vàng ươm: Màu của bông lúa chín cúi đầu, biểu trưng cho sự trù phú, thành quả thu hoạch và chất lượng hảo hạng của hạt gạo Cơm Lành.
Giao diện Tương thích Đa thiết bị (Responsive Design)
Dù khách hàng truy cập bằng máy tính bàn tại văn phòng hay lướt điện thoại khi đang đi chợ, website Cơm Lành vẫn hiển thị mượt mượt mà. Hệ thống lưới (Grid System) và cỡ chữ được tính toán kỹ lưỡng để tự động co giãn tối ưu, đảm bảo không bị vỡ khung hình hay tràn chữ.
3. Bố Cục Nội Dung Chuẩn EEAT – Minh Bạch & Uy Tín
Để gia tăng chỉ số EEAT (Experience - Kinh nghiệm, Expertise - Chuyên môn, Authoritativeness - Thẩm quyền, Trustworthiness - Độ tin cậy), cấu trúc trang web được Bụi Media phân bổ chặt chẽ thành các phần nội dung rõ ràng:
Phần 1: Hero Section (Ấn tượng đầu tiên)
Nội dung: Slogan chạm đến cảm xúc cùng nút kêu gọi hành động (CTA) nổi bật như "Khám phá Gạo Lành" hoặc "Trải nghiệm ngay".
Mục tiêu: Giữ chân khách hàng trong 3 giây đầu tiên nhờ phần nhìn hiện đại, trẻ trung.
Phần 2: Câu Chuyện, Sứ Mệnh & Tầm Nhìn (Độ tin cậy tuyệt đối - Trustworthiness)
Bụi Media hiểu rằng, một thương hiệu gạo tử tế phải bắt đầu từ những giá trị chân thực nhất. Vì vậy, chúng tôi đã cụ thể hóa triết lý của Cơm Lành thông qua các khối nội dung (Section) được thiết kế tinh tế:
Khởi nguồn từ mong muốn mang đến những bữa cơm chất lượng:
Hạt gạo Cơm Lành ra đời từ một định nghĩa đơn giản nhưng sâu sắc: “Một bữa cơm ngon không chỉ nằm ở món ăn, mà còn bắt đầu từ hạt gạo.” Website khéo léo lồng ghép những trăn trở của các đối tác F&B (quán ăn, nhà hàng, bếp ăn công nghiệp tại TP.HCM) như: chất lượng gạo không đồng đều, giá cả biến động thất thường hay khó khăn khi tìm kiếm khẩu vị phù hợp. Từ đó định vị Cơm Lành không chỉ bán gạo, mà là người đồng hành giúp đối tác:Ổn định chất lượng cơm nấu ra mỗi ngày.
Tối ưu hóa quy trình vận hành và chi phí nguyên liệu cho bếp ăn.
Giảm thiểu tối đa rủi ro phải đổi nguồn cung cấp gạo liên tục.
Sứ mệnh đồng hành lâu dài:
"Cung cấp những dòng gạo phù hợp, ổn định và đáng tin cậy cho nhà hàng, quán ăn, trường học và bếp suất ăn công nghiệp tại TP.HCM. Cơm Lành tin rằng, một đối tác cung cấp gạo tốt không chỉ mang đến sản phẩm tốt mà còn phải đồng hành cùng sự phát triển bền vững của khách hàng."
(Sứ mệnh này được Bụi Media thiết kế trang trọng trong một khối trích dẫn lớn, kết hợp font chữ thanh lịch giúp người đọc dễ dàng ghi nhớ).Tầm nhìn & Hành trình hướng về tương lai:
Tầm nhìn: Website thể hiện rõ tham vọng lớn của Founder trẻ tuổi: Trở thành nhà cung cấp gạo sỉ uy tín hàng đầu tại TP.HCM.
Hành trình phía trước: Cơm Lành tự tin chia sẻ về tinh thần cầu thị khi luôn chủ động cải tiến từng ngày: từ chất lượng sản phẩm, quy trình dịch vụ cho đến trải nghiệm khách hàng. Mỗi bao gạo trao đi chính là sự gửi gắm niềm tin trọn vẹn.
Phần 3: Tiêu Chí Ba Trụ Cột "Vàng" Cho Kinh Doanh Bền Vững (Kinh nghiệm & Chuyên môn - Experience & Expertise)
Để các đối tác phân phối và những người lớn tuổi hoàn toàn an tâm khi đồng hành cùng Cơm Lành, hệ thống tiêu chí kinh doanh được tối ưu hóa trực quan thông qua ba trụ cột cốt lõi:
01. An toàn pháp lý: Với bộ hồ sơ nguồn gốc gạo rõ ràng và hóa đơn minh bạch, Cơm Lành giúp đối tác luôn yên tâm vận hành.
02. Giá Ổn Định: Nói không với việc tăng giá đột ngột. Với chính sách báo trước 14 ngày, Cơm Lành giúp đối tác nắm thế chủ động trong tài chính.
03. Tối ưu lợi nhuận: Nhờ mô hình vận hành tinh gọn và quy trình phân phối trực tiếp không qua trung gian, Cơm Lành mang đến mức giá sỉ ưu đãi hơn 10-15% so với thị trường.
Thiết kế đặc biệt: Sử dụng các con số lớn (01, 02, 03) nổi bật mang tông màu thương hiệu, kết hợp với các icon trực quan và cỡ chữ to bản giúp người đọc (kể cả đối tác lớn tuổi) dễ dàng nắm bắt các cam kết thương mại cốt lõi mà không bị ngợp thông tin.
Phần 4: Danh Mục Sản Phẩm (Tối ưu chuyển đổi - Conversion Rate Optimization)
Giao diện trưng bày các dòng gạo địa phương đặc sản của Cơm Lành.
Mỗi sản phẩm đều có nhãn ghi rõ đặc tính (Dẻo nhiều, Thơm nhẹ, Mềm cơm...) giúp người mua (đặc biệt là các bà nội trợ lớn tuổi) dễ dàng chọn đúng khẩu vị gia đình mà không bị bối rối bởi các thuật ngữ phức tạp.
4. Tối Ưu SEO Căn Bản (Technical & On-page SEO)
Không chỉ đẹp ở bề nổi, website Cơm Lành được Bụi Media tối ưu hóa toàn diện về mặt cấu trúc để thân thiện với các công cụ tìm kiếm:
Tối ưu thẻ Heading (H1, H2, H3): Phân cấp nội dung rõ ràng, giúp Google dễ dàng cào dữ liệu (Crawling) và lập chỉ mục (Indexing).
Tối ưu Tốc độ tải trang: Hình ảnh được nén định dạng WebP thế hệ mới, code CSS được tinh gọn giúp trang web tải dưới 1.5 giây trên thiết bị di động.
Thân thiện với bộ đọc màn hình: Sử dụng các thuộc tính Alt Text đầy đủ cho hình ảnh, hỗ trợ tốt cho người lớn tuổi sử dụng các tính năng trợ năng trên thiết bị.
5. Kết Quả Dự Án & Sự Đồng Hành Của Bụi Media
Sự kết hợp giữa khát vọng của thương hiệu gạo trẻ CƠM LÀNH và năng lực triển khai kỹ thuật số của Bụi Media đã tạo nên một sản phẩm website hoàn thiện vượt ngoài mong đợi:
Về mặt thẩm mỹ: Đậm chất Gen Z năng động với các gam màu lúa chín sinh động, tươi mới nhưng không hề lòe loẹt.
Về mặt trải nghiệm: Nhận được phản hồi tích cực từ nhóm khách hàng trung niên nhờ cỡ chữ rõ ràng, bố cục rành mạch và thao tác mua hàng cực kỳ giản đơn.
Về mặt thương hiệu: Định vị vững chắc hình ảnh một thương hiệu nông sản tử tế, có quy trình minh bạch và giàu tính nhân văn.
Cơm Lành không chỉ là một trang web bán gạo – đó là cầu nối thế hệ, mang hạt ngọc của đất trời địa phương đến gần hơn với nhịp sống hiện đại.
